FAQ's

HAY! Rietjes®

Onze Original HAY! Straws® zijn gemaakt van de stengel van tarwe, een bijproduct van de tarweproductie. Tarwe wordt meestal geteeld voor zijn graan, dat wordt verwerkt tot meel en andere voedingsproducten. Zodra de tarwe volgroeid is en goudgeel kleurt, wordt het graan geoogst. De tarwestelen worden afgesneden en verwerkt tot hooi voor diervoeder en de rest wordt weggegooid en verbrand.

Onze Jumbo's zijn gemaakt van riet. Door het snelle vermogen van riet om zich te verspreiden en kwetsbare zoutmoerasecosystemen over te nemen, wordt het gezien als een invasieve soort in verschillende delen van de wereld.

Het riet wordt door boeren om verschillende redenen geoogst. De stengels worden bijvoorbeeld gebruikt voor het dekken van rieten daken. Overtollig riet wordt vaak tot verbrand.

Met onze producten kunnen boeren een extra inkomen verwerven uit het afvalproduct in plaats van het te verbranden en het ecologische systeem te vervuilen.

Onze Original en Jumbo rietjes zijn er in verschillende maten. Kies er een die het best bij je past!

Originele Cocktail -- (13cm, Ø3,5-5mm) 

Origineel Tall -- (20cm, Ø3,5-5mm) 

Origineel XXL -- (24cm, Ø3,5-5mm)

Jumbo Martini -- (15cm, Ø5-7.5mm) 

Jumbo -- (20cm, Ø5-7,5mm) 

Jumbo XL -- (20cm, Ø7,5-10mm) 

Jumbo XXL -- (25cm, Ø7,5-10mm)

Boba -- (20cm, Ø10-13mm) 

Omdat de rietjes 100% natuurlijk zijn, zijn er nooit twee dezelfde. Elke doos bevat rietjes met gemengde diameters in het aangegeven bereik. Het is helaas niet mogelijk om één specifieke diameter te leveren. 

Onze Originals en Jumbo's zijn heerlijk bij cocktails, limonades, kraanwater, gin tonics, andere alcoholische dranken.

De martini Jumbo en normale Jumbo zijn ook geweldig bij dit soort drankjes. Ze zijn nog beter met verse sappen, sappencocktails, smoothies en crushed ijsdranken.

Als je zin hebt in een frisdrank of milkshake-achtig drankje kun je beter voor de Jumbo XL gaan. Die zijn echt de bom in zuigkracht!

Voor tapioca thee of bubble tea wil je zeker onze Boba proberen. Deze echte sucker is echt enig in zijn soort.

Onze rietjes zijn 100% natuurlijk, daarom zijn rietjes nooit hetzelfde, dit vanwege de natuurlijk voorkomende variatie in de plant.

Onze Original rietjes zijn gemaakt van tarwe en kunnen in het begin een beetje broos aanvoelen. Knijp er dus in het begin niet gelijk in. Stop ze gewoon voorzichtig in je drankje, nadat je er een paar keer een slok drinken erdoorheen hebt gedronken, wordt het materiaal soepeler en minder breekbaar. Dit heeft te maken met de natuurlijke celstructuur van het product.

Onze Jumbo familie is gemaakt van riet, veerkrachtiger en breekt niet snel. Dit komt door de dikkere wand en bredere diameter.

Geniet ervan!

Voor thuisgebruik kunnen zowel de Originals als de Jumbo familie meer dan eens gebruikt worden. Ze worden niet klef, gewoon afspoelen met water. Je kunt ze zelfs laten drogen voor gebruik over een dag.

Binnen de horeca adviseren wij de rietjes voor eenmalig gebruik te gebruiken. Dit vanwege regelgeving en hygiënische redenen. De rietjes kunnen bijvoorbeeld niet in de vaatwasser om ze veilig te reinigen van virussen en bacteriën.

Ja, onze HAY! Straws® kunnen in warme en koude dranken worden gebruikt en worden in tegenstelling tot papier niet zompig. Onze rietjes zijn van nature waterbestendig, dus ze blijven goed ook na een lange tijd in je drankje. 

Ja, onze rietjes zijn glutenvrij. Onze Original Straws worden gemaakt van de stengel van een tarweplant, die normaal gesproken geen gluten bevat (dat zit in het graan). Om er zeker van te zijn dat onze klanten veilig zijn, testen we elke partij van onze rietjes op gluten. Wij zijn blij te kunnen melden dat onze resultaten negatief of niet detecteerbaar zijn. De gluten Free Organization's standards hanteert als norm dat een voedingsmiddel of product minder dan 10 ppm glutenvrij moet zijn, wat bij ons het geval is.

Onze rietjes zijn 100% natuurlijk en composteerbaar. Dus zelfs als ze in de natuur terechtkomen, dienen ze als voedingsstoffen voor de aarde. Recente officiële onafhankelijke tests toonden aan dat onze rietjes binnen 42 dagen composteren, gewoon in de grond. Geweldig, niet?

Onze rietjes worden verpakt in ongebleekte kraft doosjes die bedrukt zijn met inkten op sojabasis. Uiteraard leveren wij onze rietjes in een plastic-vrije verpakking.

Hooi en gras allergenen kunnen van persoon tot persoon verschillen, en iedereen is anders. Als je een ernstige allergie voor hooi of gras hebt, raden wij je aan je arts te raadplegen voordat je HAY! Straws® gebruikt.  

Onze HAY! Straws® zijn GMO-vrij. Bijna alle tarwe die in de wereld wordt geteeld, is niet genetisch gemodificeerd omdat tarwevariëteiten op natuurlijke wijze kunnen worden gekweekt en geen genetische modificatie nodig hebben om de gewenste resultaten te bereiken.

Jazeker, dat zijn ze. Het USDA (United States Department of Agriculture) heeft de natuurlijke oorsprong van onze duurzame rietjes volledig erkend en ons het label 100% biobased toegekend!

Onlangs hebben we de EU-migratietest doorstaan (Verordening (EU) nr. 10/2011 van de Commissie). Hierdoor zijn wij volledig EU en USDA gecertificeerd. Onze rieten rietjes zijn zelfs ISO 22000 gecertificeerd.

Nee! Zeker niet. Onze rietjes zijn puur natuur. Er worden geen chemicaliën, bleekmiddelen, coatings of additieven toegevoegd voor, tijdens of na het productieproces.

Onze rietjes zijn 100% natuurlijk en bevatten geen coatings of was. Ze kunnen in compostbakken in de achtertuin worden geplaatst of kunnen worden gecomposteerd via gemeentelijke voorzieningen, door ze in een afvalbak voor etensresten of composteerbare bakken te plaatsen. In feite is het net alsof je hooi of stro in de compost stopt.

Recent onderzoek door een onafhankelijk onderzoeksinstituut toonde aan dat onze natuurlijke rietjes binnen 42 dagen composteren! 

Ja, als u grotere hoeveelheden nodig hebt dan 9000 of meer rietjes in één keer, neem dan contact met ons op via telefoon of e-mail op hello@strawz.eu.

Ga naar onze wholesale collectie hier om online te bestellen met een credit card, PayPal of Ideal. Je kunt ons ook bellen op +31 (0) 343 764760 om een bestelling per telefoon te plaatsen of een e-mail sturen naar hello@strawz.eu met je bestelling. 

Ja, neem contact op met je vertegenwoordiger of met ons via hello@strawz.eu voor meer informatie over het verkrijgen van een korting. 

Ja, we hebben wederverkoopprijzen beschikbaar in onze 15, 50 en 100 pack maten. Neem bij interesse contact met ons op via hello@strawz.eu.

Onze wholesale prijzen zijn concurrerend en vergelijkbaar met de prijs van goede kwaliteit papieren rietjes. Onze originele rietjes zijn rond de drie cent per stuk, papier is vaak geprijsd op meer dan vier cent per stuk en onze rietjes zullen niet klef worden. De Jumbo familie, veel sterker, begint rond de 9 cent per rietje. Vergeleken met bamboe een stuk goedkoper.

Bioplastic / PLA of maïszetmeel rietjes zijn goedkoper, maar vanaf 3 juli 2021 verboden in alle EU-landen. Houd er rekening mee dat ze alleen commercieel composteerbaar zijn in de juiste faciliteit en helaas zijn compost sorteerinstallaties op dit moment niet in staat om het verschil tussen een bioplastic en een plastic rietje te detecteren, dus ondanks je beste bedoelingen, zullen deze waarschijnlijk eindigen op de stortplaats.

HAY! Straws® zijn uw beste keuze voor prijs, prestatie en composteerbaarheid. 

Ja, in grotere hoeveelheden is white-labelling mogelijk. Interesse? Neem contact met ons op, wij kunnen u een interessante aanbieding doen.

Dit is mogelijk maar hangt af van de benodigde hoeveelheid. Heb je een speciale wens, neem dan contact met ons op. Bel ons op +31 (0) 343 764760 of mail ons op hello@strawz.eu met je speciale wens. 

Leuk dat je geïnteresseerd bent in onze mooie producten! Doorverkoop is natuurlijk mogelijk. We zijn altijd op zoek naar mensen die ons willen helpen met de Straw-volution®. Neem contact met ons op voor prijzen en voorwaarden.

Rendementen voor consumenten

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om je product te retourneren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd, mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen. Alleen de kosten voor het retour zenden van uw huis naar de webshop zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer € 6,95 ex BTW per pakket, raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer worden geretourneerd. Om gebruik te maken van dit recht, kun je contact met ons opnemen via hello@strawz.eu.

Retourzendingen voor zakelijke klanten

Het herroepingsrecht uit de consumentenwetgeving is niet van toepassing op zakelijke klanten. Indien je niet tevreden bent over een product of een verkeerd artikel heeft besteld, zullen wij altijd proberen een passend voorstel te doen om eventuele producten te retourneren of een ander artikel te leveren. De verzendkosten hiervoor zijn voor je eigen rekening. Indien de artikelen, dozen en verpakkingen ongeopend en onbeschadigd zijn, nemen wij deze retour. Wij kunnen een retour pas accepteren nadat wij een afspraak hebben gemaakt over de terugbetaling.

Voor producten die in Nederland geleverd worden, bedragen de verzendkosten € 6,95 per bestelling. In de webshop, op het moment van betaling, worden je verzendkosten berekend, afhankelijk van het land.

Wilt u de rietjes in Nederland laten bezorgen? Dan liggen ze binnen 2* werkdagen bij u op de deurmat. Wilt u ze in Europa laten bezorgen ca. 3 - 4* werkdagen. Verder naar het buitenland? Neem dan contact met ons op voor de exacte levertijd.

* Hoewel wij altijd ons best doen om de rietjes zo snel mogelijk bij u thuis af te leveren, zijn wij afhankelijk van verzenders. Vanwege Covid zijn er momenteel wereldwijd veel logistieke problemen waar ook onze verzenders mee te maken hebben. Deze problemen leiden ertoe dat het iets langer kan duren voordat uw rietjes geleverd worden. Wij hopen op uw begrip.

Ja dit is mogelijk via onze SHOP. De samples zijn gratis, wij vragen je alleen de verzendkosten te betalen. Wij waarderen je interesse in onze producten en om je als nieuwe klant te verwelkomen, krijg je een korting van 10% op je volgende bestelling van onze producten. Deze korting zal naar je gemaild worden als een tijdelijke aanbieding. Dus wees er snel bij en trek niet aan het kortste strootje ;-)

Wij hebben al onze producten op voorraad in Nederland. We hebben ook verschillende distributeurs in Europa met voorraad. Wij hebben onze eigen faciliteiten in Oekraïne en China en betrekken onze grondstoffen van over de hele wereld. Dit geeft ons de beste leveringszekerheid terwijl de kwaliteit van onze producten altijd gewaarborgd blijft.

Zoeken op